Cập nhật lần cuối: 26/09/2026
Chính sách Cookie này giải thích cách British University Vietnam ("BUV", "chúng tôi") sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trên buv.edu.vn và các phiên bản ngôn ngữ của trang (gọi chung là "Website"). Vui lòng đọc Chính sách này cùng với Chính sách Bảo mật của Website, trong đó giải thích chung về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.
Khi bạn truy cập Website lần đầu, một thông báo cookie sẽ hỏi lựa chọn của bạn. Bạn có thể chấp nhận tất cả cookie, hoặc mở "Quản lý cookies" để bật hoặc tắt từng nhóm. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào — xem Mục 6, "Quản lý tuỳ chọn cookie".
1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Cookie giúp trang web nhận ra thiết bị của bạn và ghi nhớ thông tin về lượt truy cập, chẳng hạn như tuỳ chọn của bạn và các thao tác bạn thực hiện trên trang.
Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương tự như pixel theo dõi, thẻ (tag), bộ nhớ cục bộ (local storage) và bộ nhớ phiên (session storage) của trình duyệt. Trong Chính sách này, trừ khi có nêu khác, chúng tôi gọi chung tất cả các công nghệ này là "cookie".
Cookie do BUV trực tiếp đặt trên địa chỉ buv.edu.vn được gọi là cookie của bên thứ nhất. Cookie do các tổ chức khác đặt thông qua dịch vụ của họ được tích hợp vào Website (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ phân tích hoặc quảng cáo) được gọi là cookie của bên thứ ba. Cookie phiên sẽ bị xoá khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài được lưu trên thiết bị cho đến khi hết hạn hoặc khi bạn xoá chúng.
2. Cơ sở pháp lý
Chính sách này được ban hành theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, các nghị định hướng dẫn và các quy định hiện hành khác của Việt Nam. Khi việc sử dụng cookie có liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân:
- Cookie bắt buộc được sử dụng vì chúng cần thiết để cung cấp Website mà bạn yêu cầu, bảo đảm an toàn cho Website và ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Các cookie này không cần sự đồng ý của bạn.
- Tất cả các cookie khác (hiệu suất/phân tích, chức năng và tiếp thị) chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn. Bạn đồng ý hoặc từ chối thông qua thông báo cookie và có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Các cơ sở pháp lý này thống nhất với nội dung được mô tả trong Chính sách Bảo mật của Website.
3. Các nhóm cookie chúng tôi sử dụng
Website chia cookie thành bốn nhóm, trùng với các nhóm hiển thị trong thông báo cookie.
| Nhóm | Chức năng | Sự đồng ý |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Cần thiết để Website hoạt động: bảo mật và chống bot, chống tấn công, phân phối trang và hình ảnh, ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Các cookie này không theo dõi bạn cho mục đích phân tích hay tiếp thị. | Luôn bật |
| Cookie hiệu suất / phân tích | Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Website (ví dụ: các trang đã xem, thời gian trên trang, đường đi giữa các trang) để cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng. | Chỉ khi bạn đồng ý |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ các lựa chọn của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ, các từ khoá tìm kiếm gần đây hoặc loại sinh viên bạn đã chọn trên trang học phí, để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn với bạn. | Chỉ khi bạn đồng ý, hoặc khi bạn chủ động dùng tính năng đó |
| Cookie tiếp thị / quảng cáo | Được chúng tôi và các đối tác quảng cáo (Meta và TikTok) sử dụng để đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, và để hiển thị cho bạn các quảng cáo của BUV phù hợp hơn trên nền tảng của họ. | Chỉ khi bạn đồng ý |
4. Cách chúng tôi đo lường
4.1 Chế độ đồng ý (Consent Mode)
Chúng tôi sử dụng Google Tag Manager cùng Google Consent Mode. Cho đến khi bạn đưa ra lựa chọn, mọi tín hiệu phân tích và quảng cáo đều ở trạng thái "từ chối". Ở trạng thái này, các thẻ của Google không đọc hoặc ghi cookie phân tích hay quảng cáo; chúng có thể gửi các tín hiệu không dùng cookie (ví dụ: một trang vừa được tải) và không chứa mã định danh cookie nào. Khi bạn chấp nhận một nhóm cookie, các thẻ liên quan mới bắt đầu sử dụng cookie kể từ thời điểm đó.
4.2 Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của bên thứ nhất
Phần lớn hoạt động đo lường của chúng tôi chạy qua một dịch vụ gắn thẻ phía máy chủ (server-side tagging) vận hành cho BUV trên các tên miền phụ của chính chúng tôi (data.buv.edu.vn và load.data.buv.edu.vn), do nhà cung cấp dịch vụ Stape lưu trữ. Trình duyệt của bạn gửi sự kiện đến địa chỉ này của BUV thay vì gửi trực tiếp đến từng bên thứ ba. Sau đó, máy chủ của chúng tôi chuyển tiếp thông tin liên quan đến Google Analytics 4, Meta Conversions API và TikTok Events API, theo đúng sự đồng ý bạn đã đưa ra. Vì vậy, một số cookie phân tích và tiếp thị tại Mục 5 được đặt trên tên miền buv.edu.vn, dù dữ liệu cuối cùng vẫn được chia sẻ với các nhà cung cấp đó.
Một số trình duyệt tự xoá cookie sau một thời gian ngắn. Khi có sự đồng ý của bạn, dịch vụ phía máy chủ của chúng tôi có thể khôi phục các cookie phân tích và tiếp thị đã bị trình duyệt xoá, bằng mã định danh buv_uid được mô tả dưới đây. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, buv_uid sẽ bị xoá ở lần xem trang tiếp theo và không cookie nào được khôi phục.
5. Các cookie được sử dụng trên Website
Các bảng dưới đây liệt kê cookie và các công nghệ tương tự được ghi nhận trên Website trong đợt rà soát kỹ thuật ngày 25/09/2026. Thời hạn nêu trong bảng là thời hạn tối đa do chúng tôi hoặc nhà cung cấp thiết lập. Một số trình duyệt rút ngắn thời hạn này — ví dụ, nhiều trình duyệt giới hạn cookie ở mức 400 ngày, và một số trình duyệt giới hạn cookie do mã script đặt ở mức 7 ngày.
5.1 Cookie bắt buộc
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời hạn | Bên đặt |
|---|---|---|---|---|
| buv_cookie_consent | BUV | Lưu lựa chọn cookie của bạn (các nhóm bạn đã chấp nhận) để chúng tôi tôn trọng lựa chọn đó và không hỏi lại ở mỗi lần truy cập. | 12 tháng | Thứ nhất |
| cf_clearance | Cloudflare | Ghi nhận trình duyệt của bạn đã vượt qua bước kiểm tra bảo mật của Cloudflare, để khách truy cập thật không bị kiểm tra lặp lại trong khi các cuộc tấn công và bot độc hại bị chặn. | 1 năm | Thứ nhất |
| __cf_bm | Cloudflare | Quản lý bot. Phân biệt người dùng thật với lưu lượng tự động trên các dịch vụ phân phối hình ảnh và mã gắn thẻ của chúng tôi. | 30 phút | Thứ ba |
| Google reCAPTCHA (ví dụ: _GRECAPTCHA) | Bảo vệ các biểu mẫu tư vấn, đăng ký và nhận bản tin khỏi thư rác và lạm dụng, bằng cách xác minh biểu mẫu do người thật gửi. | Tối đa 6 tháng | Thứ ba |
5.2 Cookie hiệu suất / phân tích
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời hạn | Bên đặt |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Phân biệt từng khách truy cập bằng một mã định danh ngẫu nhiên. | 2 năm | Thứ nhất |
| _ga_YNZ98TT253 | Google Analytics 4 | Lưu trạng thái phiên truy cập cho thuộc tính Google Analytics 4 của BUV (số phiên, thời điểm bắt đầu phiên). | 2 năm | Thứ nhất |
| FPID | Google Analytics 4 (qua hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV) | Mã định danh của bên thứ nhất do máy chủ của chúng tôi đặt, giúp Google Analytics 4 nhận ra khách quay lại chính xác hơn. Mã script trên trang không đọc được cookie này. | 2 năm | Thứ nhất |
| FPLC | Google Analytics 4 (qua hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV) | Mã liên kết ngắn hạn tạo từ FPID, giúp một lượt truy cập được ghi nhận nhất quán giữa các website của BUV. | 20 giờ | Thứ nhất |
| _dcid | Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV (Stape Data Tag) | Mã định danh liên kết các sự kiện trình duyệt của bạn gửi đến dịch vụ gắn thẻ phía máy chủ, để các sự kiện phân tích và tiếp thị trong cùng một lượt truy cập được xử lý cùng nhau. | 2 năm | Thứ nhất |
| buv_uid | BUV | Mã định danh ngẫu nhiên, chỉ dùng để khôi phục các cookie phân tích và tiếp thị bị trình duyệt xoá (xem Mục 4.2). Chỉ được đặt khi bạn chấp nhận cookie hiệu suất hoặc cookie tiếp thị; bị xoá khi bạn rút lại sự đồng ý đó. | 400 ngày | Thứ nhất |
5.3 Cookie chức năng
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời hạn | Bên đặt |
|---|---|---|---|---|
| buv_locale | BUV | Ghi nhớ ngôn ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Việt) bạn đã chọn bằng nút chuyển EN/VI, để lần sau khi mở địa chỉ trang chủ, bạn được đưa đến đúng ngôn ngữ đó. Chỉ được đặt khi bạn nhấn nút chuyển ngôn ngữ. Nếu chưa có cookie này, lần truy cập đầu tiên sẽ theo cài đặt ngôn ngữ của trình duyệt. | 1 năm | Thứ nhất |
Các tính năng khác ghi nhớ lựa chọn của bạn dùng bộ nhớ của trình duyệt thay cho cookie và được liệt kê tại Mục 5.5.
5.4 Cookie tiếp thị / quảng cáo
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời hạn | Bên đặt |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook / Instagram) | Nhận diện trình duyệt của bạn với Meta để chúng tôi đo lường kết quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo BUV phù hợp. Được dùng cùng với các sự kiện Meta Conversions API phía máy chủ. | 90 ngày | Thứ nhất |
| _fbc | Meta | Lưu mã nhấp chuột (fbclid) khi bạn vào Website từ một quảng cáo trên Meta, để lượt truy cập được ghi nhận cho quảng cáo đó. | 90 ngày | Thứ nhất |
| fr | Meta | Được đặt trên tên miền facebook.com. Meta dùng cookie này để phân phối, đo lường và nâng cao mức độ phù hợp của quảng cáo. | 90 ngày | Thứ ba |
| _gtmeec | Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV (Stape, cho Meta Conversions API) | Lưu dưới dạng mã hoá những thông tin bạn đã cung cấp (ví dụ: trong một biểu mẫu), để các sự kiện gửi sau đó đến Meta Conversions API trong cùng khoảng thời gian được đối chiếu chính xác hơn. | 90 ngày | Thứ nhất |
| _ttp | TikTok | Nhận diện trình duyệt của bạn với TikTok để đo lường hiệu quả quảng cáo TikTok của chúng tôi và hỗ trợ hiển thị quảng cáo BUV phù hợp. Được đặt trên cả buv.edu.vn và tiktok.com. | 13 tháng | Thứ nhất / Thứ ba |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Kiểm tra xem trình duyệt của bạn có chấp nhận cookie cho TikTok Pixel hay không. | 13 tháng | Thứ nhất |
| ttcsid, ttcsid_[mã pixel] | TikTok | Lưu mã phiên của TikTok Pixel, dùng để nhóm các sự kiện trong cùng một lượt truy cập. | 13 tháng | Thứ nhất |
| ttclid | TikTok (qua hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV) | Lưu mã nhấp chuột khi bạn vào Website từ một quảng cáo TikTok, để lượt truy cập được ghi nhận cho quảng cáo đó. | 30 ngày | Thứ nhất |
| _gtmeec-tt | Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV (Stape, cho TikTok Events API) | Lưu dưới dạng mã hoá những thông tin bạn đã cung cấp, để các sự kiện gửi sau đó đến TikTok Events API được đối chiếu chính xác hơn. | 90 ngày | Thứ nhất |
| _sbpee | Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV (Stape Enricher) | Lưu dưới dạng mã hoá các mã định danh thu được trong lượt truy cập của bạn (ví dụ: mã nhấp chuột quảng cáo hoặc thông tin nhập vào biểu mẫu), để bổ sung cho các sự kiện tiếp thị sau đó. | 90 ngày | Thứ nhất |
5.5 Công nghệ tương tự (bộ nhớ trình duyệt)
Các mục dưới đây được lưu trong bộ nhớ cục bộ (local storage — giữ đến khi bị xoá) hoặc bộ nhớ phiên (session storage — bị xoá khi bạn đóng thẻ) của trình duyệt. Chúng không tự động được gửi về máy chủ của chúng tôi.
| Tên | Nhà cung cấp | Mục đích | Loại bộ nhớ | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
| buv:student-type | BUV | Ghi nhớ loại sinh viên bạn đã chọn trên trang học phí, để học phí ở các trang khác được hiển thị theo loại đó. | Cục bộ | Chức năng |
| buv:recent-searches | BUV | Ghi nhớ các từ khoá bạn tìm kiếm gần đây trên Website để bạn tìm lại nhanh hơn. | Cục bộ | Chức năng |
| buv:form-attribution | BUV | Giữ thông tin chiến dịch trong đường dẫn bạn truy cập (ví dụ: utm_source hoặc mã nhấp chuột quảng cáo) trong thẻ trình duyệt hiện tại, để khi bạn gửi biểu mẫu tư vấn, chúng tôi biết chiến dịch nào đã đưa bạn đến với chúng tôi. | Phiên | Chức năng |
| _xsd | Hệ thống gắn thẻ phía máy chủ của BUV (Stape) | Ghi nhận việc trình chặn quảng cáo có ngăn mã gắn thẻ của chúng tôi tải hay không, để mã này được tải từ chính tên miền của chúng tôi. | Cục bộ | Phân tích |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime, multiFbc | Meta Pixel | Ghi nhận trang bên ngoài đã dẫn bạn đến và mã nhấp chuột quảng cáo Meta (nếu có), dùng để ghi nhận hiệu quả quảng cáo. | Cục bộ | Tiếp thị |
| tt_sessionId, tt_pixel_session_index, tt_appInfo, tt_adInfo | TikTok Pixel | Giữ thông tin phiên TikTok Pixel và thông tin nhấp quảng cáo cho lượt truy cập hiện tại. | Phiên | Tiếp thị |
5.6 Dịch vụ nhúng và công cụ không dùng cookie
- Google Maps. Một số trang có nhúng bản đồ Google về khuôn viên của chúng tôi. Khi bản đồ tải, Google có thể đặt hoặc đọc cookie của chính họ theo Chính sách quyền riêng tư của Google.
- Google reCAPTCHA. Các biểu mẫu của chúng tôi sử dụng reCAPTCHA (xem Mục 5.1). Việc sử dụng reCAPTCHA tuân theo Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Google.
- Cloudflare Web Analytics. Chúng tôi dùng công cụ phân tích web đề cao quyền riêng tư của Cloudflare để theo dõi hiệu năng của Website. Công cụ này không dùng cookie hay bộ nhớ cục bộ và không nhận diện từng khách truy cập.
- Nút nhắn tin. Các nút Messenger và Zalo trên Website chỉ là đường dẫn thông thường. Các dịch vụ này không đặt cookie nào cho đến khi bạn nhấp để chuyển sang website hoặc ứng dụng của họ; khi đó chính sách của họ sẽ được áp dụng.
6. Quản lý tuỳ chọn cookie
6.1 Sử dụng thông báo cookie
Khi bạn truy cập Website lần đầu, thông báo cookie sẽ hiển thị hai lựa chọn:
- Chấp nhận — cho phép cả bốn nhóm cookie.
- Quản lý cookies — mở trung tâm tuỳ chọn, nơi bạn có thể bật hoặc tắt riêng từng nhóm cookie hiệu suất, chức năng và tiếp thị, rồi lưu bằng nút "Xác nhận lựa chọn". Mặc định, mọi nhóm không bắt buộc đều tắt. Cookie bắt buộc luôn bật.
Như đã nêu trong thông báo, việc đóng cửa sổ thông báo để tiếp tục duyệt web được xem như bạn đã nhấn "Chấp nhận". Nếu bạn không muốn chấp nhận tất cả cookie, vui lòng chọn "Quản lý cookies".
6.2 Thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý
Bạn có thể thay đổi tuỳ chọn bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Thay đổi cài đặt cookie" ở đầu mỗi trang của Website. Lựa chọn mới có hiệu lực ngay từ thời điểm đó. Các cookie đã được đặt trước đó có thể vẫn còn trên thiết bị của bạn cho đến khi hết hạn hoặc khi bạn xoá chúng, nhưng chúng tôi sẽ ngừng sử dụng chúng cho các nhóm bạn đã tắt. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý đã diễn ra trước đó.
6.3 Sử dụng cài đặt trình duyệt
Bạn cũng có thể kiểm soát hoặc xoá cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn từ chối cookie, xoá cookie hiện có hoặc nhận thông báo khi có cookie được đặt. Xin lưu ý rằng việc chặn hoặc xoá cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Website, và nếu bạn xoá cookie buv_cookie_consent thì thông báo cookie sẽ hỏi lại lựa chọn của bạn.
- Google Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie của bên thứ ba / Xoá dữ liệu duyệt web
- Safari: Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản lý dữ liệu trang web
- Microsoft Edge: Cài đặt > Cookie và quyền đối với trang web
- Mozilla Firefox: Cài đặt > Riêng tư & Bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web
Bạn cũng có thể quản lý tuỳ chọn quảng cáo trực tiếp với các đối tác của chúng tôi, ví dụ qua phần tuỳ chọn quảng cáo của Meta (trong cài đặt Facebook hoặc Instagram) và cài đặt quảng cáo của TikTok, hoặc từ chối Google Analytics bằng tiện ích Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số nhà cung cấp bên thứ ba nêu tại Mục 5 — Google, Meta, TikTok, Cloudflare và nhà cung cấp dịch vụ gắn thẻ phía máy chủ Stape — có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu thu thập qua cookie bên ngoài Việt Nam, bao gồm tại Hoa Kỳ, Singapore và Liên minh châu Âu. Chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các nghị định hướng dẫn để bảo đảm mức độ bảo vệ thích đáng cho việc chuyển dữ liệu này, như được mô tả trong Chính sách Bảo mật của Website.
8. Trẻ em và người chưa thành niên
Với khách truy cập dưới 18 tuổi, cookie được đặt trên cùng cơ sở như với các khách truy cập khác theo Chính sách này: cookie bắt buộc luôn được đặt, các cookie khác chỉ được đặt khi có sự đồng ý qua thông báo cookie. Chúng tôi không cố ý sử dụng dữ liệu cookie để xây dựng hồ sơ quảng cáo nhắm riêng đến người chưa thành niên. Cha mẹ hoặc người giám hộ dùng chung thiết bị cần lưu ý rằng sự đồng ý về cookie áp dụng cho trình duyệt và thiết bị, không áp dụng cho từng cá nhân.
9. Thay đổi Chính sách Cookie
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian, kể cả để phản ánh thay đổi về các cookie chúng tôi sử dụng hoặc về quy định pháp luật. Các thay đổi quan trọng sẽ được thể hiện bằng việc cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu Chính sách này và, khi phù hợp, bằng việc đề nghị bạn xem lại tuỳ chọn cookie của mình.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Cookie này hoặc về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua info@buv.edu.vn.
